Tiêu chí ưu tiên hiển thị
Website hiển thị sản phẩm và nội dung đang được công khai theo các tiêu chí hiện hành sau:
- Chỉ hiển thị sản phẩm và danh mục đang hoạt động. Trong thứ tự mặc định, sản phẩm được Baby Boss đánh dấu nổi bật được ưu tiên, sau đó đến thời điểm cập nhật mới hơn; nếu bằng nhau, bản ghi được tạo sau được ưu tiên.
- Người dùng có thể chọn danh mục hoặc nhóm sản phẩm bằng bộ lọc và chọn “Tên A-Z” để sắp xếp theo tên tiếng Việt. Lựa chọn “Mới nhất” sử dụng thứ tự mặc định nêu trên, trong đó sản phẩm nổi bật vẫn được ưu tiên.
- Khu vực sản phẩm nổi bật và nhãn nổi bật/bán chạy là lựa chọn biên tập do Baby Boss quản lý; không phải bảng xếp hạng tự động theo số giao dịch thành công.
- Tìm kiếm đối chiếu từ khóa với tên, loại nội dung, danh mục, thẻ và phần mô tả liên quan, không phân biệt chữ hoa/thường và dấu theo cơ chế tìm kiếm. Kết quả sản phẩm phù hợp được trình bày trước bài viết; mỗi nhóm ưu tiên nội dung nổi bật rồi thời điểm cập nhật hoặc xuất bản mới hơn.
- Website hiện không cá nhân hóa thứ tự sản phẩm theo lịch sử mua, vị trí người dùng, đánh giá hoặc khả năng giao của một nhà vận chuyển. Việc ẩn/gỡ sản phẩm không còn được phép công khai được thực hiện theo quy trình quản lý nội dung.
Website không có người bán bên thứ ba và không thu phí từ người bán khác để mua vị trí ưu tiên. Nội dung quảng cáo/tài trợ của bên thứ ba, nếu phát sinh, phải được ghi nhận rõ là quảng cáo/tài trợ và không được làm người dùng hiểu nhầm về bản chất.
Livestream bán hàng
Tại ngày ban hành tài liệu này, babyboss.vn không cung cấp chức năng livestream bán hàng trực tiếp hoặc công cụ cho bên thứ ba phát livestream/đặt hàng trong livestream. Vì vậy, quy chế hoạt động livestream không áp dụng. Liên kết tới mạng xã hội bên ngoài (nếu có) chịu quy tắc của nền tảng đó; giao dịch chỉ được xác nhận theo quy trình chính thức của Baby Boss. Trước khi kích hoạt tính năng livestream trong tương lai, Baby Boss phải công khai quy chế phù hợp. Video, bài viết hoặc nội dung nhúng không tự động được coi là chức năng livestream bán hàng của website.
Hiệu lực, thay đổi và giải quyết tranh chấp
Các điều kiện được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Baby Boss có thể cập nhật khi chức năng hoặc pháp luật thay đổi; phiên bản mới phải ghi ngày, được công khai dễ truy cập và không làm mất quyền đã phát sinh từ giao dịch trước. Tranh chấp được ưu tiên thương lượng, sau đó có thể giải quyết qua hòa giải, trọng tài, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.