1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần đầu tư Baby Boss thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website, gửi biểu mẫu tư vấn, đăng ký nhận tin hoặc mua sản phẩm trên hệ thống Baby Boss.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Tùy theo cách bạn tương tác với website, chúng tôi có thể tiếp nhận các nhóm thông tin sau:
- Thông tin nhận diện và liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ doanh nghiệp.
- Thông tin đơn hàng: sản phẩm, quy cách, số lượng, giá trị, mã giảm giá, ghi chú và nhu cầu xuất hóa đơn.
- Thông tin tư vấn: dịch vụ quan tâm, nội dung yêu cầu và tài liệu bạn chủ động gửi kèm.
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản: loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, trang đã truy cập và dữ liệu cookie cần thiết.
- Chúng tôi không trực tiếp lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán. Giao dịch điện tử được xử lý qua đơn vị thanh toán tương ứng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Xác nhận, xử lý, giao và hỗ trợ đơn hàng.
- Liên hệ tư vấn sản phẩm, dịch vụ, phân phối, đại lý, nhượng quyền hoặc setup Gelato.
- Phát hành hóa đơn, thực hiện nghĩa vụ kế toán và chăm sóc sau bán hàng.
- Gửi tin tức, ưu đãi khi bạn đã đồng ý đăng ký nhận thông tin.
- Cải thiện trải nghiệm, bảo mật website và phòng ngừa hành vi gian lận.
- Thực hiện yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
5. Chia sẻ thông tin
Baby Boss không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với đơn vị vận chuyển, thanh toán, hạ tầng kỹ thuật, kế toán hoặc đối tác hỗ trợ trực tiếp cho yêu cầu của bạn. Các bên liên quan phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích được giao.
6. Thời gian lưu trữ và bảo mật
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, giải quyết khiếu nại và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, phân quyền nội bộ, sao lưu và các biện pháp kỹ thuật hợp lý nhằm hạn chế mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
7. Quyền của khách hàng
- Yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu ngừng nhận nội dung tiếp thị.
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu khi pháp luật cho phép.
- Gửi phản ánh về việc thu thập và sử dụng thông tin.
8. Dữ liệu ứng viên tuyển dụng
Khi ứng tuyển, ứng viên đồng ý để Baby Boss thu thập và xử lý họ tên, email, số điện thoại, thông tin trong CV và các tài liệu do ứng viên chủ động cung cấp nhằm đánh giá mức độ phù hợp, liên hệ phỏng vấn, xác minh thông tin và quản lý quy trình tuyển dụng.
- CV được lưu trong kho dữ liệu riêng, không công khai và chỉ người dùng nội bộ có quyền tuyển dụng mới được truy cập.
- Hồ sơ có thể được lưu tối đa 24 tháng để xem xét cho vị trí phù hợp khác, trừ khi ứng viên yêu cầu xóa sớm hơn hoặc pháp luật quy định khác.
- Ứng viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ info@babyboss.com.vn.
- Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước thời điểm rút lại.
9. Cập nhật chính sách
Chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật gần nhất.
10. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến chính sách và điều khoản vui lòng liên hệ Công ty Cổ phần đầu tư Baby Boss, mã số thuế 0316366057, qua email info@babyboss.com.vn hoặc hotline 1900 99 88 80.