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BABY BOSS · 公开信息

下单和订单确认流程

区分购物车、请求、待付款状态以及 Baby Boss 已接受的订单。

版本 2.1-runtime-aligned · 发布

自发布于 babyboss.vn 之日起生效。

具有法律效力的原文为越南语版本。 简体中文译文仅供参考。

步骤及当前状态

  1. 客户可以查看产品、选择规格并调整购物车。目前,完成下单和在线支付功能暂时不可用。
  2. 功能恢复后,客户应在确认前检查产品、规格、数量、价格和优惠,并修改购物车。
  3. 客户应在提交请求前检查并修改姓名、电话、电子邮箱、收货地址、发票信息和备注。
  4. 配送方式、费用、预计时间、可能产生的税费/其他费用以及应付总额,必须在客户接受前显示或予以确认。预计信息不取代 Baby Boss 对供应能力的确认。
  5. 阅读相关政策,并主动勾选同意确认;同意框不得预先勾选。
  6. 只有在公开并经过验证的可用支付方式存在时,客户才可以按照指引继续操作。结账功能锁定期间不得自行转账;不得将未经验证的通知视为已付款证明。
  7. Baby Boss 会检查供应能力、交付条件及适用的付款状态,以决定是否接受履行;如需调整,应取得买方同意;如无法履行,应通知买方,并在适用情况下退还有效款项。
  8. 对于已获接受的订单,Baby Boss 将进行准备、移交配送,更新状态并保存相关记录,以便查询/提供支持。

1. 最终下单前的必填信息

  • 商品名称、规格、数量、各项价格以及相关状态/条件。
  • 收货人信息、地址、预计配送方式/时间。
  • 促销/折扣、配送费、税费/其他费用及应付总额。
  • 支付方式、政策链接、输入错误的修改机制,以及清楚表述付款义务的确认按钮。

2. 合同成立时间及确认

将产品加入购物车或填写信息,并不会产生一份已被 Baby Boss 接受的订单。只有在 Baby Boss 检查供应能力、交付条件及适用的付款状态,并发送接受履行通知后,该请求才被视为已确认的订单。待付款或未付款状态不构成交易完成确认。请求编号或待付款/未付款记录不会自动构成已成立的合同。如果 Baby Boss 在收款后无法履行一项有效交易,将通知客户并按照政策退款。

3. 修改错误及更改订单

在确认前,客户可以修改产品、数量、优惠码和收货信息,并返回上一步。提交后,客户应尽早联系;更改/取消仅在 Baby Boss 确认后生效,并取决于准备/配送状态。任何会增加应付款项或造成重大变更的调整,都必须取得客户同意。

4. 交易的保存与访问

Baby Boss 会在必要期限内保存订单编号、确认内容、付款/配送状态及支持记录。客户在完成适当验证后,可通过网站功能或支持渠道查询。

效力、变更与争议解决

本条款适用越南法律。我们可能根据功能或法规变化进行更新,新版本将标明发布日期。争议应先通过协商解决,必要时可通过调解、仲裁、法院或有管辖权的机关处理。

运营方及联系方式

网站运营方
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BABY BOSS
企业注册号
0316366057
首次登记日期
2020-07-03
登记机关
Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh
法定代表人
NÔNG KHÁNH THƯ
注册地址
Tầng 14, Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bàn Cờ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
1900 99 88 80bod@babyboss.com.vnbabyboss.com.vnbabyboss.vn