1. 价格公开原则
- 产品页面、规格选择页面、购物车和结算步骤均以越南盾(VND)显示价格。
- 所显示的零售价已按适用税率包含增值税,但特殊情况下网站明确注明未含税价的除外。
- 产品价格不包括配送费及其他额外费用,销售页面或促销页面明确注明已包含的除外。
- 在确认下单前,买方可以查看商品金额、折扣、配送费、税费(如有)以及应付总额。
2. 按规格和时间适用的价格
不同容量、规格、组合、口味或地区/活动可能适用不同价格。适用价格为买方确认订单时针对所选具体选项显示的价格,并记录在订单确认信息中;第6条所述的明显显示错误处理情形除外。
3. 配送费及额外费用
- 配送费根据承运合作方针对收货地址和购物车提供的报价计算,并在客户确认前的结算步骤中显示;已下单的订单适用的配送费保持不变。折后商品总金额达到599.000越南盾的订单免配送费。在客户输入地址前,显示的费用仅为预估金额。
- 重新配送费、地址变更费、因等待时间过长产生的费用或特殊要求费用,仅在已向买方告知并经买方根据规定同意后收取。
- 网站不会在最终确认步骤之前未公开告知的情况下擅自增加任何费用。
4. 促销、折扣码和赠品
- 活动条件包括时间、产品/客户/地区范围、最低金额、使用次数以及是否可叠加使用,均会与活动一并公布。
- 折扣码仅在下单前经系统确认有效后方可计入;除活动规则另有规定外,其价值不可兑换现金。
- 如存在欺诈、滥用、明显的系统错误或违反活动规则的情形,Baby Boss可以拒绝提供或收回优惠,同时告知理由并保障消费者的合法权益。
5. B2B报价、服务及面向卖家的费用
零售页面上的价格并不当然适用于批发订单、OEM/ODM、代理商、特许经营、Gelato搭建服务或派对服务。合作表单仅用于提出咨询请求;价格和条件仅在Baby Boss发送报价/合同且双方同意后生效。
babyboss.vn不允许第三方卖家注册开设店铺,因此平台不适用开设或维护卖家账户的费用、订单处理费或其他面向卖家的服务费。
6. 价格错误的处理
- 发现因技术错误/录入错误导致显示的价格、税费、费用或优惠不正确时,Baby Boss将暂时停止处理受影响的部分,并尽早通知买方。
- 买方可以选择按照正确信息继续处理,或取消受影响的部分/订单,且无需承担因Baby Boss错误产生的费用。
- 如已收取的金额超过正确金额,Baby Boss将退还差额;如无法履行已付款订单,Baby Boss将根据退款政策退还相应款项。
- 未经买方同意,Baby Boss不会单方面更改已确认订单的总金额,但对买方有利的调整或法律要求的调整除外。
7. 发票
需要增值税发票的客户,应在购物车中选择“开具VAT发票”,并在下单前填写公司名称、税号、接收发票的电子邮箱和地址;这些信息将与订单一同保存。下单后,如需调整,请联系官方支持渠道。发票的开具、调整和保存均按照税务/发票法律规定执行。
效力、变更与争议解决
本条款适用越南法律。我们可能根据功能或法规变化进行更新,新版本将标明发布日期。争议应先通过协商解决,必要时可通过调解、仲裁、法院或有管辖权的机关处理。
