职位描述
- 接待客户，为客户提供咨询并介绍 Gelato Baby Boss 产品。
- 按照门店流程完成销售、下单及收款。
- 挖取冰淇淋、准备产品并在柜台为客户提供服务。
- 介绍 Gelato Pro、Pro Max、Gelato Stick、3D水果冰淇淋以及销售点经营的产品。
- 为客户介绍促销活动、套餐及符合客户需求的产品。
- 保持柜台、冰淇淋柜、工具和服务区域的卫生。
- 检查商品、原材料和包装，并按班次报告库存。
- 按照公司规定的温度和流程储存产品。
- 协助收货、整理和陈列产品。
- 完成班次、营业收入、现金及所交付资产的交接。
- 提升客户体验并接收客户反馈。
- 开展宣传活动时，协助在门店拍摄照片或短视频。
- 完成店长安排的其他工作。
任职要求
- 达到规定的法定工作年龄。
- 高中毕业或以上学历。
- 无经验要求；如符合条件，公司将提供培训。
- 有F&B、咖啡店、奶茶店、冰淇淋店、餐厅或零售店工作经验者优先。
- 形象端正，仪表整洁、干净，适合服务行业的工作环境。
- 沟通礼貌、友善，并具备服务客户的意识。
- 能够根据排班安排在轮班、周末及节假日工作。
所需技能
- 与客户沟通并提供咨询。 - 销售产品并进行追加销售。 - 处理店内突发情况。 - 团队协作。 - 管理班次内的时间。 - 使用POS系统及基本销售设备。 - 清点商品并进行交接班。 - 专业的服务素养。
其他要求
- 诚实负责地对待金钱、商品和公司资产。
- 具备食品卫生安全意识。
- 不得擅自执行政策之外的折扣活动。
- 不得将公司商品用于非指定用途。
- 具备学习精神，并主动协助团队成员。
- 愿意定期参加产品和业务培训。
- 如有需要，可在同一销售点内调换班次。
福利待遇
保险奖金津贴加薪制服