职位描述
- 接待、咨询客户并向其介绍 Baby Boss Gelato 产品。
- 按照门店流程完成销售、下单和结账。
- 挖取冰淇淋、准备产品并在柜台为客户提供服务。
- 介绍 Gelato Pro、Pro Max、Gelato Stick、3D水果冰淇淋系列以及销售点在售产品。
- 根据客户需求，介绍促销活动、套餐及合适的产品。
- 保持柜台、冰淇淋柜、工具和服务区域的清洁卫生。
- 检查商品、原材料、包装，并按班次报告库存。
- 按照公司的温度要求和流程储存产品。
- 协助收货、整理和陈列产品。
- 完成班次、营业额、现金及所交资产的交接。
- 维护客户体验并接收反馈。
- 开展宣传活动时，协助在门店拍摄照片/短视频。
- 完成店长安排的其他工作。
- 按照 Baby Boss 菜单和配方制作部分饮品。
- 准备饮品制作所需的原材料。
- 饮品服务前进行质量检查。
- 保持饮品制作区域和工具的清洁卫生。
任职要求
- 达到法规规定的劳动年龄。
- 高中毕业或以上学历。
- 无经验要求；如符合条件，公司将提供培训。
- 有餐饮、咖啡店、奶茶店、冰淇淋店、餐厅或零售店工作经验者优先。
- 形象良好，举止整洁，干净利落，适合服务行业工作环境。
- 沟通礼貌、友善，并具备客户服务意识。
- 能够根据排班安排，适应轮班、周末及节假日工作。
- 有饮品调制经验者优先。
所需技能
- 与客户沟通并提供咨询。 - 销售产品并进行追加销售。 - 处理店内突发情况。 - 团队协作。 - 管理班次内的时间。 - 使用POS系统及基本销售设备。 - 清点货物并进行交接班。 - 保持专业的服务态度。
其他要求
- 诚实守信，对资金、货物和公司资产负责。
- 具备食品卫生安全意识。
- 不得擅自执行政策之外的折扣活动。
- 不得将公司货物用于非指定用途。
- 具有学习精神，并主动协助团队成员。
- 愿意定期参加产品及业务培训。
- 必要时可在同一销售点内调班。
福利待遇
保险奖金补贴加薪制服