职位描述
- 接待客户，为客户提供咨询并介绍 Gelato Baby Boss 产品。
- 按照门店流程完成销售、下单和收款。
- 打冰淇淋、准备产品并在柜台为客户提供服务。
- 介绍 Gelato Pro、Pro Max、Gelato Stick、3D 水果冰淇淋以及销售点正在经营的产品。
- 为客户介绍促销活动、套餐以及符合客户需求的产品。
- 保持柜台、冰淇淋柜、工具和服务区域的卫生。
- 检查商品、原材料和包装，并按班次报告库存。
- 按照公司规定的温度和流程储存产品。
- 协助收货、整理和陈列产品。
- 完成班次、营业额、现金及所交付资产的交接。
- 维护客户体验并接收客户反馈。
- 开展宣传活动时，协助在门店拍摄照片/短视频。
- 完成店长安排的其他工作。
任职要求
- 达到法定工作年龄。
- 高中毕业或以上学历。
- 无经验要求；如符合条件，将提供培训。
- 优先考虑曾在餐饮门店、咖啡店、奶茶店、冰淇淋店、餐厅或零售行业工作过的候选人。
- 形象良好，举止整洁，注重卫生，并适应服务行业环境。
- 沟通礼貌、友善，具备客户服务意识。
- 能够根据排班安排在轮班、周末及节假日工作。
所需技能
- 与客户沟通并提供咨询。- 销售产品并进行追加销售。- 处理店内突发情况。- 团队协作。- 管理班次内的时间。- 使用POS系统及基础销售设备。- 清点货物并进行交接班。- 保持专业的服务态度。
其他要求
- 对资金、货物和公司资产诚实负责。
- 具备食品卫生安全意识。
- 未经授权不得在政策规定之外擅自实施折扣方案。
- 不得将公司货物用于非规定用途。
- 具有学习精神，并主动支持团队成员。
- 愿意定期参加产品和业务培训。
- 必要时可在同一销售点内调换班次。
福利待遇
保险奖金补贴加薪制服