Mô tả công việc
- Tìm và kết nối các trung tâm thương mại mở rộng điểm bán.
- Quản lý và kiểm soát hoạt động tại các cửa hàng Baby Boss khu vực miền Bắc.
- Theo dõi doanh thu, chi phí, tồn kho, hao hụt và hiệu quả từng điểm bán.
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, vệ sinh và trải nghiệm khách hàng.
- Xây dựng và chuẩn hóa SOP cho hệ thống cửa hàng.
- Phân tích KPI và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số từng điểm.
- Quản lý, đào tạo và đánh giá Quản lý cửa hàng, Ca trưởng và nhân viên.
- Phối hợp tuyển dụng nhân sự cho các cửa hàng mới.
- Tham gia khảo sát, setup và khai trương kiosk/cửa hàng mới.
- Phối hợp với trung tâm thương mại và các đối tác liên quan trong hoạt động vận hành điểm bán.
- Kiểm soát POS, tủ kem, máy móc, dụng cụ và tài sản cửa hàng.
- Phối hợp Marketing triển khai chương trình tại điểm bán.
- Báo cáo hệ thống định kỳ cho Ban điều hành.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 02 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng, chuỗi F&B, retail hoặc hospitality.
- Ưu tiên ứng viên từng quản lý nhiều điểm bán.
- Có khả năng đi công tác tại các tỉnh miền Bắc.
- Sử dụng tốt Excel/Google Sheets và công cụ quản lý vận hành.
- Có kinh nghiệm làm việc với KPI và P&L cửa hàng là lợi thế.
Kỹ năng cần thiết
- Quản lý chuỗi và vận hành cửa hàng. - Quản lý nhân sự. - Phân tích doanh thu và hiệu quả điểm bán. - Xây dựng SOP. - Kiểm soát tồn kho và hao hụt. - Training và coaching. - Lập kế hoạch. - Giải quyết sự cố. - Làm việc đa phòng ban.
Các yêu cầu khác
- Tư duy hệ thống và ownership cao.
- Chủ động xuống cửa hàng kiểm tra thực tế.
- Trung thực, kỷ luật và chú trọng chi tiết.
- Có khả năng xử lý công việc ngoài giờ trong trường hợp khẩn cấp.
- Ưu tiên người từng tham gia opening cửa hàng/kiosk trong TTTM.
Phúc lợi
Bảo hiểmThưởngPhụ cấpĐồng phụcTăng lương