Mô tả công việc
- Phát triển thị trường: Đi thị trường hằng ngày theo tuyến được phân công; tiếp cận khách hàng mới tại các quán cafe, nhà hàng, khách sạn, buffet, minimart, đại lý thực phẩm và các điểm bán F&B tiềm năng.
- Mở mới điểm bán: Tư vấn sản phẩm, gửi bảng giá, chính sách bán hàng, chốt đơn đầu tiên và phát triển điểm bán mới có phát sinh doanh số thực tế.
- Chăm sóc khách hàng cũ: Gọi điện, thăm hỏi, cập nhật nhu cầu, hỗ trợ khách hàng tái nhập hàng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Tư vấn sản phẩm: Giới thiệu các dòng sản phẩm Baby Boss như Gelato Pro, Gelato Promax, Gelato Stick, kem trái cây 3D và các sản phẩm phù hợp với từng mô hình kinh doanh
- Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận nhu cầu đặt hàng, phối hợp với ASM/kho/kế toán để xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán và công nợ theo đúng quy trình.
- Kiểm soát công nợ: Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng, nhắc công nợ đúng hạn, không tự ý mở công nợ hoặc cam kết chính sách ngoài thẩm quyền.
- Báo cáo thị trường: Cập nhật tình hình thị trường, đối thủ, mức giá, nhu cầu khách hàng và các cơ hội phát triển điểm bán mới.
- Check-in CRM: Đảm bảo check-in CRM 100% khi đi thị trường, cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, trạng thái làm việc, hình ảnh/check-in và kết quả chăm sóc.
- Phối hợp nội bộ: Làm việc với ASM, bộ phận vận hành, kho, kế toán và marketing để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đúng chính sách và đúng tiến độ.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale thị trường, sale FMCG, F&B, thực phẩm đông lạnh, đồ uống, cafe, nhà hàng hoặc kênh đại lý.
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành kinh doanh, thương mại, marketing hoặc ngành liên quan.
- Di chuyển: Có xe máy cá nhân, điện thoại smartphone và sẵn sàng đi thị trường hằng ngày.
- Thái độ: Trung thực, chịu khó, chủ động, có trách nhiệm với khách hàng và kết quả doanh số.
- Kỷ luật bán hàng: Không tự ý báo giá sai, chiết khấu sai, hứa công nợ hoặc cam kết chính sách ngoài thẩm quyền
- Sức khỏe: Đủ sức khỏe để đi thị trường, gặp khách hàng và xử lý công việc ngoài văn phòng
Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng giao tiếp. - Kỹ năng bán hàng - Kỹ năng phát triển thị trường - Kỹ năng đàm phán - Kỹ năng quản lý data - Kỹ năng báo cáo - Kỹ năng làm việc nhóm - Kỹ năng sử dụng công nghệ
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm việc với quán cafe, nhà hàng, khách sạn, buffet, minimart, đại lý thực phẩm hoặc nhà phân phối.
- Có khả năng đi tuyến theo khu vực/quận được phân công.
- Có tinh thần chịu áp lực doanh số và chỉ tiêu mở mới điểm bán.
- Có trách nhiệm giữ hình ảnh thương hiệu Baby Boss khi làm việc với khách hàng.
- Không báo cáo ảo, không check-in hộ, không tạo đơn hàng không có thật.
- Bảo mật thông tin khách hàng, bảng giá, chính sách bán hàng và dữ liệu nội bộ của công ty.
- Sẵn sàng tham gia các hoạt động thị trường, sampling, hội chợ, sự kiện hoặc chương trình bán hàng khi công ty phân công.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lâu dài trong ngành F&B, FMCG, thực phẩm đông lạnh hoặc kênh phân phối.
Phúc lợi
Bảo hiểmPhụ cấpĐồng phụcTăng lươngThưởngCông tác phí